熊本市議会 2022-06-21 令和 ４年第 ２回総務委員会－06月21日-01号
そのような中で、電話で聴取した内容と実際の現場の状況に差異があったり、通報者に対して言葉で説明しても相手方は分からない、やったことがないという理由から効果的な救命処置ができないケースというのも少なくはございません。 そこで、これらの課題を解決する対策として現在検討しているシステムがＬｉｖｅ119（映像通報システム）でございます。
そのような中で、電話で聴取した内容と実際の現場の状況に差異があったり、通報者に対して言葉で説明しても相手方は分からない、やったことがないという理由から効果的な救命処置ができないケースというのも少なくはございません。 そこで、これらの課題を解決する対策として現在検討しているシステムがＬｉｖｅ119（映像通報システム）でございます。
また、119番受報時には必要に応じて日本救急医療財団が作成していますＡＥＤマップを活用し、通報者へ設置場所の情報提供を行うとともに、使用方法の指導も併せて行っているところでございます。 〔２４番 田上辰也議員 登壇〕 ◆田上辰也 議員 私は、建物や場所を探すのにグーグルマップを使用します。質問に当たりグーグルマップで検索しましたが、ＡＥＤ設置では載っていませんでした。
そこで、本市としましては、いろいろな集団指導とか、そういった実地指導の場でいろいろ御説明を申し上げますけれども、やはりそういった意味で、そういった定期的な実地指導が結果につきましてかなり長引いた原因としましては、前回、前々回の委員会でも申しましたように、やはり市民の方からとか、いろいろな陳情者の方からそういった陳情、要望等があったときに、当初平成29年だったと思いますけれども、こちらの方が通報者に対
そこで、本市としましては、いろいろな集団指導とか、そういった実地指導の場でいろいろ御説明を申し上げますけれども、やはりそういった意味で、そういった定期的な実地指導が結果につきましてかなり長引いた原因としましては、前回、前々回の委員会でも申しましたように、やはり市民の方からとか、いろいろな陳情者の方からそういった陳情、要望等があったときに、当初平成29年だったと思いますけれども、こちらの方が通報者に対
また，「地域情報やＩＰアドレスなど，通報者の特定ができたほうがいいのではないか。」と，お考えの方もおいでかもしれませんが，埋もれている声を拾う，このことを最優先に通報の障壁を下げることを主題におくことで，気づきが遅れていれば重大事態に発展しかねない事案の早期解決になる。いじめ等の発生リスクの低減，また，アプリを導入することで，いじめの抑制効果にもなるわけでございます。
市民が道路の不具合を見つけた場合、来庁により直接窓口でそのことを伝えるか、もしくは電話で職員に伝えるかといったアナログの方法しかなく、ＩＴを活用するこの取り組みにより通報の方法が広がり、通報者にとっても便利となり、利用者アンケートの結果９７％もの方が「この取り組みはよい」と評価されたそうです。
事業者内部からの通報者の保護を図るために、公益通報者保護法が18年に制定されたことから、本市では民間労働者等からの公益通報の処理に関する要綱を制定したものでございますが、全庁的に認識されていないことですとか、表現の方法がちょっとわかりにくいといったことも踏まえまして、見直し及び周知徹底を行うものでございます。
◆上野美恵子 委員 最後に１つ聞きますが、この内部通報があった場合、一般的には通報者については守られるということだと思うんですけれども、告発先についてはきちんと是正を進めていくという立場からも、どこの法人でどういうことがあって、それについて市がどんな調査を行っているということは、やはり明らかにしながら、改善が進んでいるということを明らかにしていくことが大事かなというふうに、私は思うんですけれども、
事業者内部からの通報者の保護を図るために、公益通報者保護法が18年に制定されたことから、本市では民間労働者等からの公益通報の処理に関する要綱を制定したものでございますが、全庁的に認識されていないことですとか、表現の方法がちょっとわかりにくいといったことも踏まえまして、見直し及び周知徹底を行うものでございます。
◆上野美恵子 委員 最後に１つ聞きますが、この内部通報があった場合、一般的には通報者については守られるということだと思うんですけれども、告発先についてはきちんと是正を進めていくという立場からも、どこの法人でどういうことがあって、それについて市がどんな調査を行っているということは、やはり明らかにしながら、改善が進んでいるということを明らかにしていくことが大事かなというふうに、私は思うんですけれども、
詳細につきましては、この後、担当部署から説明をさせますが、今回の内部通報に対しましては、通報された一部の内容につきまして事実確認を怠っていたことや、通報者に対しまして調査結果を通知していなかったことなど、反省すべき点があったものと考えております。この場をおかりいたしまして、委員各位並びに関係者に対し、深くお詫びを申し上げます。
詳細につきましては、この後、担当部署から説明をさせますが、今回の内部通報に対しましては、通報された一部の内容につきまして事実確認を怠っていたことや、通報者に対しまして調査結果を通知していなかったことなど、反省すべき点があったものと考えております。この場をおかりいたしまして、委員各位並びに関係者に対し、深くお詫びを申し上げます。
問題点は，「匿名で通報できるため，虚言やいたずらも増え，学校の負担が増加するのではないか」「サービスの存在自体が，生徒の間，自由闊達なコミュニケーションの弊害にはならないのか」「加害者不明のいじめの通報に対して，学校が具体的にどう動くべきか難しいのでは」また，「位置情報やＩＰアドレスなど通報者の特定ができたほうがいいのではないか」と，お考えの方もおりますが，埋もれている声を拾う，このことを最優先に通報
市民からパチンコ店の建設現場の水路が白濁しているとの通報を受け、環境局では現地を確認し、異常がなかったことを通報者に報告したところ、翌日、議員から連絡があり、市の対応について叱責されるとともに、農業被害に対する補償や建設業者の指名停止など、さまざまな要求が行われ、その後も控室に職員を頻繁に呼び、乱暴な言動が繰り返されたもので、社会常識を逸脱した手段により要求の実現を図ろうとする行為、職員に身体・精神等
市民からパチンコ店の建設現場の水路が白濁しているとの通報を受け、環境局では現地を確認し、異常がなかったことを通報者に報告したところ、翌日、議員から連絡があり、市の対応について叱責されるとともに、農業被害に対する補償や建設業者の指名停止など、さまざまな要求が行われ、その後も控室に職員を頻繁に呼び、乱暴な言動が繰り返されたもので、社会常識を逸脱した手段により要求の実現を図ろうとする行為、職員に身体・精神等
また、救急車を出場させた後も引き続き、通報者から必要な情報の聞き取りを行い、この情報を出場中の救急車に伝達することで、活動時間の短縮を図っております。あわせまして、通報者に対しましては、救急車が到着するまでの応急手当や救急車の誘導など、救急活動が迅速に行えるよう、口頭で支援を行っております。
また、救急車を出場させた後も引き続き、通報者から必要な情報の聞き取りを行い、この情報を出場中の救急車に伝達することで、活動時間の短縮を図っております。あわせまして、通報者に対しましては、救急車が到着するまでの応急手当や救急車の誘導など、救急活動が迅速に行えるよう、口頭で支援を行っております。
20ページ、10番、パチンコ店建設現場から白濁水が水路に流れていると市民から通報を受け、現地を確認し、異常がなかったことを通報者に報告したが、翌日北口議員から市の対応について叱責されるとともに、業者の指名停止など、さまざまな要求が行われ、その後も職員を頻繁に呼び、乱暴な言動が繰り返された。 11番、画図ゴルフ場横の排水路工事は、２カ年にわたって実施予定であった。
20ページ、10番、パチンコ店建設現場から白濁水が水路に流れていると市民から通報を受け、現地を確認し、異常がなかったことを通報者に報告したが、翌日北口議員から市の対応について叱責されるとともに、業者の指名停止など、さまざまな要求が行われ、その後も職員を頻繁に呼び、乱暴な言動が繰り返された。 11番、画図ゴルフ場横の排水路工事は、２カ年にわたって実施予定であった。
◆緒方夕佳 委員 資料４の市民からの意見についてなんですが、総合戦略の戦略の方向性というところの御意見で、雇用機会の確保だけではなく、雇用後の待遇の経過把握、企業への指導、待遇改善など労働局、ハローワーク等との連携をどうするのか、また公益通報者保護法の対応窓口をどうするのか、優秀な若い人材を熊本で定着させたいと本気で考えるならば本文での追記をお願いしたい。